Condiciones Servicio Web.


ACUERDO de Servicio Web. Derechos y Obligaciones.

Considerando,  que (“Cliente”) requiere (”Servicio Web”) desea llegar a un (“Acuerdo”) con «Taller Web», que defina los Derechos y Obligaciones respectivos, las Condiciones del «Servicio Web» a prestar detallado en «Memoria Web» y anexos, y la compensación a recibir «Precio».

1.0 Compromiso «Servicio Web»

1.1  Ámbito del «Servicio Web».

El ámbito del “Servicio Web” será descrito en “Memoria Web” y anexos 1, 2, 3 y 4, adjuntos a este “Acuerdo”. El inicio del desarrollo del proyecto será al día siguiente después de recibir una copia firmada de este “Acuerdo” y todo el (“Contenido Cliente” necesario, textos e imágenes, acceso a ISP), y el cincuenta por ciento del “Precio”.

Nota: Si el ámbito del “Servicio Web” cambiara considerablemente después de firmar este “Acuerdo”, negociaremos y suscribiremos “Memoria Web” anexos que sean modificados.

  • “Memoria Web”, descripción de la Empresa y Objetivos.
  • anexo.1, Estructura del «Sitio Web» y nichos de mercado.
  • anexo.2, Descripción técnica de herramientas y software.
  • anexo.3, Descripción estructural, contenidos de cada sección.
  • anexo.4, Descripción ISP Hosting y dominio asociado.

1.2  Estructura y Contenidos del «Sitio Web».

En el anexo.3 adjunto a «Memoria Web» de este “Acuerdo” se enumeran la descripción estructural del «Sitio Web», los contenidos, condiciones de desarrollo y detalles del “Servicio Web”. Si el ámbito del “Servicio Web” cambiara considerablemente después de firmar este “Acuerdo”, negociaremos y suscribiremos un  anexo.3  modificado.

1.3  Producto Final.

Se entregará el «Sitio Web», via online que será alojado en el servidor ISP [Hosting] de (“Cliente”) anexo.4, en el dominio asociado [nombre del dominio] , 2 días después de dar el visto bueno al diseño final revisado, y se proveerá una copia de los archivos del «Sitio Web» en archivo digital, que contiene el código completo de la Web con la Base de Datos (en su caso).

1.4  Contenido Original/Conflictos/Confidencialidad.

Los Contenidos a incorporar en el “Sitio Web”,

  • (a) serán originales con licencia CC0, no copiados en su totalidad o en parte de cualquier otro contenido;
  • (b) (“Cliente”) será única y exclusiva propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos del “Sitio Web” y derecho de propiedad del dominio [nombre del dominio], así mismo, se aseguran los derechos de cualquier contenido, código o script de terceros incorporados en el “Sitio Web”, utilizando en todo caso licencias EULA(End User License Agreement) MIT, CC BY 3.0.;
  • (c) Se asegura que el Contenido no viola licencia, derecho de autor, secreto comercial u otro derecho de propiedad intelectual de cualquier persona, empresa o entidad.;
  • (d) Se mantendrá en estricto secreto cualquier información confidencial proporcionada por (“Cliente”) (como información técnica o comercial reservada), y no será revelada dicha información a terceros, aunque sea requerido por un tribunal o autoridad gubernamental.;
  • (e) Este “Acuerdo” no entra en conflicto con cualquier otro contrato, acuerdo del que (“Taller Web”) sea parte.

1.5  Soporte.

El precio que paga (“Cliente”) por el proyecto incluye 10 horas de entrenamiento en el uso de las aplicaciones de administración del “Sitio Web”. El entrenamiento se lleva a cabo de forma remota a través de email o teléfono. Si (“Cliente”) requiere formación presencial, acepta pagar los costes reales y de viaje a su ubicación, incluyendo transporte, y en su caso, alojamiento y dietas.

2.0 Compromiso del (“Cliente”).

2.1  Pagar por el “Servicio” recibido.

(“Cliente”) se compromete a pagar la cantidad (“Precio”) de [ € (euros)] en dos pagos. El cincuenta por ciento del (“Precio”) será debido al firmar este “Acuerdo” antes de comenzar el “Servicio Web”, y el cincuenta por ciento restante del (“Precio”) será debido inmediatamente al entregar y activar el “Sitio Web” en el ISP (proveedor de servicios Hosting) del (“Cliente”) en el dominio asociado. El pago se efectuará en metálico.

2.2  “Suplidos”, bien o servicio suministrado por un tercero.

Si (“Cliente”) requiere utilizar cualquier servicio o contenido de terceros (tales como ISP, registro de dominio, textos, fotografías, código o scripts) que deben ser incorporados al “Sitio web”, pagará el costo real de la concesión de licencias del contenido de terceros o servicios. (“Cliente”) acepta pagar en el momento que sea necesario para continuar el desarrollo del “Sitio web”, algún bien o servicio suministrado por un tercero, que no esté incuído en el presupiesto presentado, en virtud del presente “Acuerdo”.

2.3  “Contenidos Cliente”.

(“Cliente”) se compromete a proporcionar la información necesaria para que se puedan entender sus inquietudes, objeciones o correcciones de los resultados que se darán a cada fase del desarrollo del «Sitio Web». (“Cliente”) acepta que es imposible completar el “Servicio” o cumplir con las fases acordadas si no facilita la retroalimentación oportuna en cuanto al “Contenido Cliente” y acceso a ISP [Hosting]

(“Cliente”) promete que:

  • (a) es dueño de los derechos de uso de todo lo que entrega (“Contenido Cliente”);
  • (b) el uso de dicho “Contenido Cliente” no viola licencia, derecho de autor, secreto comercial u otro derecho de propiedad de cualquier persona, empresa o entidad.

2.4  Proceso de Evaluación y Aceptación del «Sitio Web».

Acordamos el siguiente proceso de evaluacón y aceptación: Cuando se complete el “Servicio Web” bajo este “Acuerdo”, (“Cliente”) acepta que probará y evaluará el “Sitio Web” en su totalidad para determinar su satisfacción y hará saber por escrito si acepta o rechaza el “Servicio Web” dentro de los quince (15) días naturales después de recibir el “Sitio Web” final.

En caso de rechazo, el “Sitio Web” será corregido dentro de los (10) días naturales siguientes, y entregado para evaluar dentro de los (15) días naturales después de recibir la entrega corregida.

Este proceso continuará hasta la satisfacción plena de (“Cliente”), teniendo en cuenta el apàrtado 1.1 de este “Acuerdo” en caso de que los cambios y modificaciones fueran considerables.

Si los (15) días naturales han pasado y no ha aceptado o rechazado el “Servicio Web”, se considerará aceptado.

Por último, (“Cliente”) está de acuerdo que el “Servicio Web” será completo y el “Acuerdo” terminará después de que haya aprobado el “Sitio Web” final.

3.0 Atención al «Cliente»

Si tiene alguna sugerencia, propuesta o queja, contacte con Taller Web a través del Formulario de Contacto de la web.

Taller Web está a disposición de todos los usuarios para mejorar los contenidos y servicios de la Web.

Se tendrán en consideración sus comentarios o sugerencias, con el fin de mejorar el servicio web, y será respondido a la mayor brevedad posible.